 速递物流 |
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邮政特快专递英文书写为Express Mail Service，简称EMS，是由万国邮政联盟创办，受各国法律保护，享有航运和海关验关优先权，由专人收寄、专门机构处理、选择最佳的邮路、最有效的运输方式进行赶班发运，运用最快速的运输工具进行传递，直接送到收件人手中的邮政特种业务。
EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站（www.ems.com.cn）、短信（10665185）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统。
EMS的服务理念：“全心、全速、全球”
EMS主要经营业务：国际、国内、同城特快专递业务；国内特快专递代收货款；特快专递礼仪业务。
山西中邮物流有限责任公司是隶属山西省邮政公司的二级企业，是中邮物流有限责任公司的子公司，负责经营和管理邮政物流业务，注册资金500万元人民币，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化物流企业。公司下设11个物流分公司，现有大中小型运输车辆1363辆，118条铁路、公路运输干线，7条省内省际物流专线，近2万平方米的生产场地和仓储库房。本公司资源已与中国邮政资源充分整合，依托中国邮政组开的5条行邮专列、各省的物流专线及中国邮政传统网络，本公司物流服务延伸到全国县以上城市，并提供配送到户服务。
山西中邮物流有限责任公司将秉承百年邮政的优良传统，本着“至诚至信、精益求精”的经营服务理念，以客户为中心，以诚信为准则，以满意为宗旨，与客户携手共进，合作双赢，共创美好明天。
邮政物流的特点
1、运营管理
网络强大，覆盖全国，县以上城市均能享受投递到户的邮政物流服务。
制度严明，管理有序，调度科学，资源互补，运作协调。
客户物品进口局成立项目组，各省、市、县指定专人为客户提供配送服务。
车辆均以厢式货车为主，车容整洁，车况良好。
司押人员定期培训，责任心强。
信息管理专业化、电子化程度高。
作业流程先进，各环节手续齐备。
专业视检监察，对物流服务全程实施监督检查。
设专职人员负责客户查询投诉。
商品分销所有网点按照“统一管理、统一品牌、统一服务、统一宣传”的连锁模式逐级分类管理。
2、仓储管理
硬件设施保障：按中国邮政统一标准建造，地面平整，高空间构架；消防设备、通风设备、24小时全天候监控设备齐全，并配备电动升降式叉车、电动牵引车、电动清洁车等高科技现代物流设备；装卸平台宽阔，电动可调节装卸平台能适应各型号车辆装卸。
功能保障：集仓储、分拣、包装功能于一体，提供24小时不间断仓储服务。
半军事化管理，全天候安全保卫。
3、信息管理
信息双向互动，架起物品发送人与收件人之间的桥梁。
纸质信息（详情单、路单、标签等）和电子化信息（微机录入、网上传输和反馈）双轨运行，既能满足客户对信息方便快捷的个性需求，又能为客户提供对帐的凭证。
各环节及时建立配送档案，查询方便快捷。
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